Regulamin korzystania z serwisu Portal Klienta / „EBOK” przez Klienta ING Lease (Polska) Sp. z o.o. lub SPC oraz zasady akceptacji wystawiania i udostępniania/przesyłania faktur elektronicznych

ROZDZIAŁ I
Postanowienia ogólne
§ 1

1. Niniejszy Regulamin korzystania z serwisu Portal Klienta / „EBOK”, zwany dalej „Regulaminem”, określa warunki świadczenia usługi serwisu Portal Klienta / „EBOK” przez ING Lease (Polska) Sp. z o.o. (dalej: „ING Lease”) i spółki zależne od ING Lease oraz zasady akceptacji wystawiania i udostępniania/przesyłania Faktur Elektronicznych.
2. Serwis Portal Klienta / „EBOK” jest nazwą handlową usługi elektronicznej, polegającej na umożliwieniu Klientowi ING Lease (Polska) Sp. z o.o. i/lub SPC dostępu przez Internet do informacji i usług związanych z zawartą Transakcją.
3. Każdy Klient korzystający z usługi serwisu Portal Klienta zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem, jego akceptacji i przestrzegania jego postanowień.
4. Niniejszy Regulamin udostępniany jest za pośrednictwem strony internetowej ING Lease znajdującą się pod adresem https://portal.inglease.pl/frmRegulamin.aspx.
5. Postanowienia w niniejszym Regulaminie dotyczące ING Lease odnoszą się odpowiednio do spółek zależnych od ING Lease.

§ 2

Poniższe terminy pisane wielką literą mają następujące znaczenie w niniejszym Regulaminie:
„Archiwum E-Dokumentów” - oznacza zbiór Faktur Elektronicznych danego Klienta oraz innych dokumentów udostępnionych w serwisie internetowym EBOK;
„Cookies” - pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i zachowywane przez przeglądarkę internetową na dysku twardym komputera lub innym końcowym urządzeniu telekomunikacyjnym.
„Faktura Elektroniczna” - oznacza obraz Faktury w postaci elektronicznej;
„E-Dokumenty” - oznacza dokumenty w postaci elektronicznej dotyczące danej Transakcji i danego Klienta, w tym Faktura Elektroniczna, Harmonogram i wszelkie inne oświadczenia ING Lease udostępnione w serwisie internetowym EBOK;
„Email Główny” - oznacza adres e-mail podany przez Klienta na który mogą być dostarczane powiadomienia o opublikowaniu nowych E- Dokumentów lub informacji dotyczących Hasła dostępu do serwisu internetowego EBOK; Klient posiada możliwość zmiany tego adresu składając wniosek w serwisie internetowym EBOK;
„E-Zgoda” - oznacza zgodę Klienta na korzystanie z serwisu internetowego EBOK na warunkach określonych w Regulaminie, w tym na wystawianie i udostępnianie/przesyłanie Faktur Elektronicznych oraz innych informacji i dokumentów dotyczących Klienta i Transakcji za pośrednictwem serwisu internetowego EBOK oraz na dostęp ING Banku do informacji i dokumentów udostępnianych przez ING Lease w serwisie EBOK;
„Faktura” - oznacza w szczególności fakturę, notę korygującą, fakturę korygującą, duplikat faktury lub inny rachunek zarówno w formie papierowej jak i w formie elektronicznej, spełniający wymogi określone w przepisach prawa;
„Harmonogram” - oznacza harmonogram płatności należnych ING Lease lub SPC na podstawie Transakcji zawartej z Klientem;
„Hasło” - nadawane jest w celu logowania się przez Klienta do serwisu internetowego EBOK, to ciąg unikalnych znaków nadanych przez Klienta przy pierwszym logowania do Portalu Klienta.
„ING Business” - oznacza aplikację udostępnioną wspólnym Klientom ING Bank i ING Lease za pośrednictwem której Klient może uzyskać dostęp do serwisu internetowego EBOK;
„ING Bank” - oznacza ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, zarejestrowany przez Sąd Rejonowy Katowice - Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem KRS 0000005459, posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP: 634-013-54-75, o wpłaconym kapitale zakładowym 130 100 000,00 zł;
„ING Lease” - oznacza ING Lease (Polska) Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Puławska 2, 02-566 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000043817, kapitał zakładowy 7.504.000,00 PLN, NIP: 526-10-40-337, numer BDO 000234914;
„Klient” - podmiot gospodarczy, będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 431 k.c., który zamierza zawrzeć lub zawarł Transakcję z ING Lease lub SPC, posiadający konto internetowe w serwisie „Portal Klienta”;
„Login” - oznacza numer indentyfikacyjny Klienta nadawany przez ING Lease składający się z ciągu cyfr;
„Moje ING” - oznacza aplikację udostępnioną wspólnym Klientom ING i ING Lease za pośrednictwem której Klient może uzyskać dostęp do serwisu internetowego EBOK;
„Portal Klienta” lub „EBOK” - oznacza licencjonowany serwis, udostępniony Klientom ING Lease i SPC, pozwalający na prezentację informacji i E-Dokumentów związanych z obsługą Transakcji. ING Lease przysługuje wyłączny tytuł prawny i autorskie prawa majątkowe do serwisu EBOK. Serwis EBOK jest dostępna na stronie internetowej pod adresem https://portal.inglease.pl/. Zakres świadczonych usług, zasady oraz warunki udostępniania i korzystania z serwisu EBOK określa niniejszy Regulamin. Serwis EBOK może zostać udostępniony na zasadach opisanych w Regulaminie również w systemie bankowości internetowej ING Bank zapewniającym klientom ING Banku, na podstawie osobnej umowy, dostęp do rachunków, produktów i usług bankowych przez internet lub inny system online, który go zastąpi. Korzystanie przez Klienta z serwisu EBOK w środowisku informatycznym ING Banku skutkuje dostępem ING Banku do informacji i dokumentów udostępnianych przez ING Lease w serwisie EBOK;
„Przerwa Techniczna” - przerwa w funkcjonowaniu serwisu internetowego EBOK ze względu na prace modernizacyjne, konserwacyjne, w tym konieczność rozbudowy, zmiany konfiguracji, wymiany, naprawy lub konserwacji Portalu Klienta lub platformy sprzętowej, na którym ww. serwis jest umieszczone lub ze względów bezpieczeństwa;
„Regulamin” - niniejszy Regulamin korzystania z serwisu Portal Klienta / „EBOK”, określający warunki świadczenia usługi serwisu Portal Klienta / „EBOK” przez ING Lease i SPC oraz zasady akceptacji wystawiania i udostępniania/przesyłania Faktur Elektronicznych;
„SPC” - oznacza spółkę zależną z grupy kapitałowej ING Lease (Polska) Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, w rozumieniu Ustawy o rachunkowości z dnia 29 września 1994 roku z późn. zm.;
„Transakcja” - oznacza umowę leasingu, pożyczki, wykupu wierzytelności lub inny rodzaj finansowania oferowanego przez ING Lease lub SPC;
„Usługa” - oznacza świadczenie dające Klientowi możliwość dostępu i korzystania z serwisu internetowego EBOK;
„Usługodawca” - oznacza podmiot współpracujący z ING Lease w zakresie dostawy i obsługi serwisu EBOK.

ROZDZIAŁ II
WARUNKI UDOSTĘPNIANIA I KORZYSTANIA Z SERWISU EBOK
§ 1

1. Do korzystania z serwisu internetowego EBOK niezbędne jest posiadanie sprzętu komputerowego lub innego urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu. Zalecane jest posiadanie zaktualizowanej przeglądarki internetowej (wymagane jest włączenie obsługi JavaScript oraz plików cookies). Serwis został dostosowany do współpracy z następującymi przeglądarkami: Internet Explorer 10 i wyższe, Mozilla Firefox 44 i wyższe, Google Chrome.
2. W celu prawidłowego odczytu E-Dokumentów konieczne jest zainstalowanie programu Adobe Acrobat Reader oraz Microsoft Office Excel. Aplikację Adobe Acrobat Reader można pobrać bezpłatnie z następującej lokalizacji: http://get.adobe.com/reader/
3. Serwis EBOK zapewnia Klientowi dostęp do informacji związanych z zawartą Transakcją i jej realizacją przez ING Lease oraz SPC, w tym:
   1. informacji o zawartych Transakcjach;
   2. informacji o należnych opłatach z tytułu danej Transakcji i o wystawionych fakturach;
   3. informacji o stanie rozliczeń;
   4. informacje o polisach ubezpieczeniowych;
   5. złożonych poprzez EBOK wnioskach, reklamacjach, wiadomościach;
   6. inne dokumenty.
4. Dokumenty i informacje zostaną udostępnione przez okres odpowiedni do celów udostępnienia tych dokumentów i informacji zapisane w serwisie internetowym EBOK w taki sposób, aby zapewnić ich autentyczność pochodzenia, integralność treści oraz czytelność oraz, aby mogły być odtworzone w niezmienionej postaci od momentu ich umieszczenia do końca okresu ich przechowywania. Klient może te dokumenty i informacje zapisać i przechowywać a własnym trwałym nośniki danych.
5. Warunkiem korzystania przez Klienta z serwisu internetowego EBOK jest posiadanie aktywnego konta dostępowego do serwisu EBOK.
6. Po wystawieniu pierwszego dokumentu księgowego ING Lease wysyła na Email Główny login i link aktywacyjny do serwisu internetowego EBOK.
7. Aby uaktywnić konto dostępowe do serwisu internetowego EBOK należy wyrazić E-Zgodę za pośrednictwem strony internetowej ING Lease znajdującej się pod adresem https://portal.inglease.pl/frmEZgoda.aspx, wypełniając formularz E-Zgody. Zgodę na dostęp do serwisu internetowego EBOK można również wyrazić wypełniając formularz załączony do Transakcji zawartej z ING Lease.
8. Po aktywacji serwisu EBOK, Klient powinien utworzyć nowe Hasło dostępu do serwisu internetowego EBOK za pośrednictwem udostępnionego serwisu. Na E-mail Główny mogą być również wysyłane ewentualne zmiany Hasła dostępu. Każde kolejne logowanie do serwisu EBOK wymaga podania Loginu oraz wpisania Hasła dostępu.
9. Hasła dostępu do serwisu internetowego EBOK oraz Login Klienta powinny być chronione przez Klienta i nie powinny być przekazywane osobom trzecim. Wszelkie uzasadnione podejrzenia naruszenia zasad poufności lub powzięcie informacji o przejęciu/instrumentów zabezpieczeń przez osoby nieuprawnione upoważnia ING Lease do zablokowania serwisu EBOK.
10. Hasło powinno spełniać następujące minimalne wymagania: powinno zawierać co najmniej 9 znaków, w tym, co najmniej:
    • 1 znak specjalny (np. %,$,#),
    • 1 wielka litera,
    • 1 mała litera,
    • 1 cyfra.
    Klient może zmienić Hasło w Portalu Kineta, w zakładce: Moje konto -> Zmiana hasła.
    Jeśli Klient nie pamięta Hasła do Portalu Klienta ma możliwości jego zresetowania poprzez wybranie opcji na stronie głównej Portalu Klienta „Nie pamiętam hasła”. Następnie podaje swój Login w polu „Resetowanie hasła” i kliknąć „Resetuj”. Nowe Hasło zostaje wysłane na adres E-mail Główny.
11. Usługodawca udostępni Klientowi system elektronicznej wymiany danych EDI w celu przekazania do ING Lease za pośrednictwem strony internetowej ING Lease E-Zgody na elektroniczne fakturowanie Klienta oraz korzystanie z serwisu internetowego EBOK, a Klient uprawniony jest do stosowania sytemu EDI wyłącznie dla ww. celu.
12. W przypadku błędnego wypełnienia formularza E-Zgody, ING Lease poinformuje Klienta drogą mailową, na adresy poczty elektronicznej, podany w formularzu E-Zgody, a Klient powinien niezwłocznie skorygować lub uzupełnić dane w celu aktywacji konta na Portalu Klienta.
13. Po uaktywnieniu konta, dostęp do Portalu Klienta możliwy jest za pośrednictwem strony internetowej ING Lease: po uzyskaniu autoryzacji przy pomocy Loginu i Hasła poprzez link dostępny pod adresem https://portal.inglease.pl albo po wcześniejszym zautoryzowaniu się do systemu Banku i wykorzystaniu możliwości bezpośredniego zalogowania się Klienta do Portalu Klienta z ING Business lub Moje ING bez dodatkowej autoryzacji..
14. Procedura, zasady bezpieczeństwa i dostęp do Portalu Klienta:
    1. Klient udziela ING Lease E-Zgody oraz podaje ING Lease adres E-mail Główny, na który mogą być dostarczane powiadomienia o opublikowaniu nowych E- Dokumentów lub informacje dotyczące Hasła dostępu do serwisu internetowego EBOK (dalej: „Email Główny”), Zmiana adresu Email Główny może być dokonana bezpośrednio w serwisie internetowym EBOK poprzez wypełnienie wniosku i przesłanie go za pośrednictwem EBOK do ING Lease;
    2. przed udzieleniem E-Zgody, Klient ma możliwość zapoznania się z aktualnym Regulaminem;
    3. za pośrednictwem adresu-Email Główny, Klient otrzymuje link aktywacyjny, co pozwoli mu zaakceptować aktualny Regulamin. Po akceptacji Regulaminu, Klient ustanowi nowe Hasło dostępu do serwisu internetowego EBOK za pośrednictwem udostępnionej aplikacji. Na E-mail Główny mogą być również wysyłane ewentualne zmiany Hasła dostępu;
    4. Zalogowanie na Portal Dokumentów przez Klienta wymaga podania Loginu oraz wpisania indywidualnego Hasła dostępu,
    5. Indywidualne Hasło dostępu do serwisu internetowego EBOK oraz Login powinny być chronione przez Klienta i nie powinny być przekazywane osobom trzecim;
    6. Klient nie będzie zobowiązany do okresowej zmiany indywidualnego Hasła dostępu do serwisu internetowego EBOK;
    7. W przypadku, gdy dany Klient jest jednocześnie Klientem ING Lease i SPC, Klient nie będzie zobowiązany do składania dwóch E-Zgód lub zgód tzn. dostęp do Portalu Klienta zostanie umożliwiony po złożeniu jednej E-Zgody lub zgody do któregokolwiek z ww. podmiotów;
    8. Dostęp do Portalu Klienta z wykorzystaniem możliwości bezpośredniego zalogowania się z ING Business lub Moje ING bez dodatkowej autoryzacji jest nadawany automatycznie, gdy Klient posiada aktywną Transakcję oraz:
       1. po złożeniu wniosku o leasing w ING Business lub gdy Klient w ING Business posiada nadane uprawnienie do produktów leasingowych;
       2. gdy Klient posiada dostęp do konta firmowego w Moje ING
    9. Salda Faktur podane w serwisie internetowym EBOK mają charakter orientacyjny. W celu potwierdzenia rzeczywistego Salda Faktur, Klient powinien skontaktować się z Obsługą Klienta ING Lease.
15. Serwis EBOK jest dostępny 24 godziny na dobę oraz 7 dni w tygodniu, chyba, że zostanie czasowo zablokowany ze względu na prace modernizacyjne, konserwacyjne lub ze względów bezpieczeństwa.
16. ING Lease i Usługodawca mają prawo zastosowania Przerwy Technicznej w przypadku konieczności rozbudowy, zmiany konfiguracji, wymiany, naprawy lub konserwacji Portalu Klienta lub platformy sprzętowej, na którym ww. serwisy są umieszczone. Prace te będą wykonywane w godzinach nocnych (tj. 18:00-7:00) lub innych o ile zaistnieje taka konieczność, nie częściej jednak niż 2 razy w miesiącu.
17. Informacja o planowanej Przerwie Technicznej oraz planowanym terminie jej zakończenia zostanie udostępniona w komunikacie na stronie Portalu Klienta.
18. W przypadku, gdy dany podmiot jest jednocześnie Klientem ING Lease i SPC, Klient nie będzie zobowiązany do wielokrotnej aktywacji serwisu internetowego EBOK tzn. dostęp do serwisu EBOK zostanie umożliwiony po prawidłowym jednorazowym przejściu przez ścieżkę aktywacji serwisu EBOK.
19. Na podstawie dyspozycji Klienta, ING Lease może dokonać dezaktywacji konta Klienta znajdującego się w serwisie internetowym EBOK.
20. ING Lease przysługuje prawo do dezaktywacji dostępu Klienta do serwisu internetowego EBOK w wyjątkowych i uzasadnionych przypadkach np.:
    1. w przypadku wypowiedzenia, wygaśnięcia lub rażącego naruszenia Transakcji; lub
    2. naruszenia niniejszego Regulaminu, w tym umożliwienia nieuprawnionego dostępu do serwisu internetowego EBOK;
    3. uzasadnionego podejrzenia popełnienia przestępstwa przez Klienta;
    4. wprowadzenia w błąd, podania nieprawdziwych informacji w przekazanych przez Klienta dokumentach i danych; lub
    5. wykorzystania usługi serwisu EBOK niezgodnie z przeznaczeniem;
21. ING Lease poinformuje Klienta o swojej decyzji przesyłając stosowną informację niezwłocznie po zaprzestaniu świadczenia usługi serwisu EBOK.

§ 2
ZASADY AKCEPTACJI, WYSTAWIANIA I UDOSTĘPNIANIA FAKTUR ELEKTRONICZNYCH ORAZ UDOSTĘPNIANIA E-DOKUMENTÓW.

1. Podstawą prawną do wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej są przepisy ustawy z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług (Dz. U. 2004 r. Nr 54 poz. 535 ze zm.) („Ustawa VAT”). W przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, podstawą prawną do wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej oraz innych E-Dokumentów będą nowe obowiązujące przepisy.
2. Warunkiem otrzymywania Faktur Elektronicznych jest złożenie przez Klienta oświadczenia o akceptacji wystawiania i udostępniania/przesyłania Faktur Elektronicznych przez ING Lease, SPC Akceptacja powyższa może być wyrażona w formie pisemnej lub elektronicznej. Formularz do wyrażenia zgody w formie pisemnej stanowi załącznik do Transakcji zawartej z ING Lease i/lub SPC a formularz do wyrażenia zgody w formie elektronicznej (E-Zgoda) znajduje się na stronie https://portal.inglease.pl/frmEZgoda.aspx .
3. Portal Klienta stosowany przez ING Lease oraz Usługodawcę zapewni:
   1. Autentyczność pochodzenia Faktury Elektronicznej,
   2. Integralność treści Faktury Elektronicznej, oraz,
   3. Czytelność Faktury Elektronicznej.
4. Powyższe atrybuty zostaną zapewnione, poprzez system elektronicznej wymiany danych EDI dostępny pod adresem https://portal.inglease.pl.
5. Faktura Elektroniczna może być przesłana drogą elektroniczną na adresy mailowe wskazane w Transakcji lub może być udostępniona na koncie Klienta w serwisie internetowym EBOK. Klient uzyskuje wówczas prawo wejścia do serwisu internetowego EBOK oraz pobrania Faktury Elektronicznej z serwera.
6. Moment rozpoczęcia fakturowania elektronicznego rozpoczyna się po wpłynięciu do ING Lease poprawnie wyrażonej zgody lub E-Zgody na wystawianie Faktur Elektronicznych, o której mowa w niniejszym Regulaminie i po wprowadzeniu zmiany do systemów ING Lease.
7. Klient w każdej chwili może wycofać zgodę na korzystanie z Portalu Klienta informując ING Lease o tym poprzez formularz kontaktu, który udostępniony jest na stronie internetowej ING Lease http://www.inglease.pl/obsluga_klienta.
8. Rozpoczęcie wystawiania Faktur Elektronicznych po wcześniejszym wycofaniu zgody wymaga wyrażenia ponownej E-Zgody przez Klienta zgodnie z Regulaminem.
9. Faktury Elektroniczne będą archiwizowane w Archiwum E-Dokumentów przez okres 6 lat liczonych od końca roku, w którym nastąpiło wystawienie danej Faktury Elektronicznej.
10. Faktury Elektroniczne będą udostępniane w formacie pdf.
11. W przypadku zmiany danych Klienta takich jak: nazwa firmy, numer telefonu, adres email, zobowiązany jest on zmienić swoje dane w EBOK. Zmiana danych Klienta umieszczanych na dokumentach dotyczących Klienta wymaga wypełnienia odpowiedniego formularza znajdującego się na Portalu Klienta lub stronie internetowej ING Lease w zakładce Obsługa Klienta lub pisemnego kontaktu z ING Lease.

ROZDZIAŁ III
ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI ING LEASE ORAZ KLIENTA
§ 1

1. ING Lease ma prawo swobodnego administrowania Portalem Klienta.
2. ING Lease nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne oprogramowania lub urządzeń, z których korzysta Klient, a które uniemożliwiają lub utrudniają mu korzystania z serwisu internetowego EBOK,
   2. szkody powstałe w związku z nie przestrzeganiem przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu w szczególności za brak lub niewłaściwe stosowanie narzędzi autoryzacji (Login i Hasło;
   3. skutki, z przyczyn leżących po stronie Klienta, braku zachowania zasad bezpieczeństwa i poufności dotyczących danych i informacji znajdujących się w serwisie EBOK;
   4. błędną treść informacji lub dokumentów udostępnionych w serwisie internetowym EBOK;
   5. działanie siły wyższej;
   6. czynności/ działania podjęte przez ING Lease w oparciu o informacje, dyspozycje lub oświadczenia Klienta złożone w serwisie EBOK;
   7. zawieszenie lub awarię serwisu internetowego EBOK z przyczyn niezależnych od ING Lease;
   8. przerwy w dostępie do serwisu internetowego EBOK w całości lub części, wynikające z awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania systemów teleinformatycznych, na które ING Lease nie ma wpływu oraz;
   9. wszelkie inne przypadki poniesienia szkody przez Klienta gdy zgodnie z przepisami nie można przypisać odpowiedzialności ING Lease.
3. Za prawidłowe działanie serwisu internetowego EBOK i przesyłanie Faktur Elektronicznych odpowiedzialny jest Usługodawca.
4. Klient zobowiązany jest właściwie zabezpieczyć swój Login i Hasło, aby uniemożliwić dostęp do serwisu internetowego EBOK osobom nieuprawnionym.
5. Jeśli Klient zapisuje dane umożliwiające zalogowanie się do serwisu EBOK na urządzeniu z dostępem do sieci Internet przed zapisaniem zobowiązany jest upewnić się że jest ono zabezpieczone przed odczytem lub przejęciem np. szyfrowanie. Urządzenie elektroniczne wykorzystywane przez Klienta, w tym również mobilne, powinno być zabezpieczone hasłem (pinem) oraz systemem ochrony przed złośliwym oprogramowaniem.
6. Klient ponosi odpowiedzialność za to, że podane przez niego dane w serwisie EBOK są zgodne ze stanem faktycznym. Podając dane osób trzecich, użytkownik odpowiada za uzyskanie zgody tych osób na wprowadzenie ich danych w serwisie EBOK.
7. Klient zobowiązuje się że nie będzie podejmował działań mogących wywołać uszkodzenia lub zakłócenia w działania serwisu EBOK.
8. Klient niezwłocznie poinformuje ING Lease o wszelkich okolicznościach naruszenia zasad bezpieczeństwa korzystania z serwisu EBOK w szczególności o nieuprawnionym dostępie do serwisu EBOK lub niewłaściwym stosowaniu narzędzi autoryzacji.
9. ING Lease oraz Klient dołożą wszelkich starań w celu ochrony informacji i danych umieszczonych na koncie internetowym Klienta. Jednakże ING Lease nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z ujawnienia osobom trzecim przez Klienta Loginu Klienta i Hasła oraz innych danych Klienta znajdujących się na Portalu Dokumentów niezależnie od przyczyny ich ujawnienia.
10. Usługodawca zobowiązany jest do dołożenia wszelkich starań w celu ochrony danych Klientów umieszczonych na koncie internetowym. Jednakże nie ponosi on odpowiedzialności za skutki wynikłe z ujawnienia osobom trzecim przez Klienta Loginu i Hasła oraz innych danych Klienta znajdujących się na Portalu Klienta niezależnie od przyczyny ich ujawnienia.
11. Za prawidłowe działanie serwisu internetowego EBOK i przesyłanie Faktur Elektronicznych odpowiedzialny jest Usługodawca tj. AGS Systems Sp. z o.o. ING Lease nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Klienta z przyczyn wskazanych w zdaniu powyżej.

ROZDZIAŁ IV
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 1

1. Brak dostępu do serwisu EBOK nie powoduje utraty dostępu do bankowości internetowej ING Bank, który jest regulowany stosownymi postanowieniami regulacji ING Bank. Analogicznie brak dostępu do bankowości internetowej ING Bank nie powoduje utraty dostępu do serwisu EBOK, który jest regulowany stosownymi postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu internetowego EBOK, zaprzestania świadczenia usługi serwisu EBOK, danych umieszonych na E-Dokumentach mogą być składane przez Klienta zgodnie z postanowieniami zawartej Transakcji oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. ING Lease zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w szczególności w przypadku zmian funkcjonalności serwisu EBOK lub w przypadku zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu będą podane do wiadomości Klienta i publikowane na stronie: https://portal.inglease.pl/frmRegulamin.aspx i będą obowiązywać od dnia opublikowania, chyba, że Klient w terminie 10 Dni Roboczych od daty opublikowania zmienionego Regulaminu złoży pisemne oświadczenie o wypowiedzeniu usługi serwisu EBOK zgodnie z ust. 1 powyżej.